Precios de los agentes personalizados

Los créditos de Notion se utilizan para ejecutar agentes personalizados y están disponibles como complemento para los planes Business y Enterprise. La cantidad de créditos que utiliza un agente personalizado depende de la tarea: las tareas sencillas consumen menos, mientras que los flujos de trabajo más complejos y con varios pasos usan más.

Los créditos de Notion se comparten en todo tu espacio de trabajo y se restablecen cada mes. Los créditos no utilizados no son acumulables. Los administradores pueden comprarlos y gestionarlos desde el panel de control de créditos de Notion. Además, el equipo de tu cuenta podrá ofrecerte otras opciones.

No hay cambios respecto a los precios en los planes Business o Enterprise. Las funciones de IA actuales, como el agente de Notion, el Anotador con IA y la Búsqueda Enterprise, siguen estando incluidas sin costo adicional. Los créditos de Notion están disponibles como complemento en los planes Business y Enterprise y se facturan junto con tu suscripción actual.

Los agentes personalizados son gratuitos en los planes Business y Enterprise, y están incluidos en el período de prueba del plan Business. Durante este período, los equipos pueden explorar cómo encajan estos agentes en sus flujos de trabajo, mientras que los administradores pueden supervisar los patrones de cada equipo en el panel de control de créditos de Notion para comprender cómo los usan y estimar cuántos necesitarán en el futuro.

Los administradores (planes Business y Enterprise) pueden gestionar quién puede crear agentes personalizados y desactivar los agentes en cualquier momento para controlar su implementación.

A partir del 4 de mayo de 2026, los administradores podrán comprar créditos de Notion. Los agentes personalizados empezarán a usar créditos de Notion cuando se ejecuten.

Si gestionas la facturación en la plataforma, puedes comprar créditos directamente a través del panel de control de créditos de Notion por niveles preestablecidos, que van desde cientos hasta miles. Si trabajas con un equipo de cuentas, ponte en contacto con ellos para explorar las opciones en cuanto a los créditos.

Los agentes personalizados se ejecutan según una frecuencia concreta o un activador, y consumen créditos de Notion en función del trabajo necesario para completar cada tarea. Esto puede incluir leer información, buscar en las herramientas, razonar sobre los próximos pasos, conversar con el agente y crear o actualizar contenido. En general, cuanto más trabajo haga un agente, más créditos utilizará.

El número de créditos de Notion que se utilizan depende de estos factores clave:

• La cantidad de información con la que trabaja un agente personalizado: leer páginas más largas, buscar más contenido o escanear bases de datos más grandes suele consumir más créditos.

• Las herramientas conectadas: cada herramienta con la que interactúa un agente personalizado agrega pasos en su ejecución, por lo que el uso de créditos puede aumentar.

• Cuántos pasos hay: los flujos de trabajo más complejos y de varios pasos consumen más créditos que las tareas sencillas.

• Con cuánta frecuencia se ejecuta un agente personalizado: aquellos con un horario o disparadores más frecuentes, se activan más a menudo y utilizan más créditos a lo largo del tiempo.

• La elección del modelo: los modelos más avanzados utilizan más créditos porque cuentan con un razonamiento más complejo. Para la mayoría de los casos prácticos, recomendamos la opción Auto, en la que Notion elige el mejor modelo para cada tarea.

Después de cada ejecución, los administradores pueden consultar el consumo exacto en el panel de control de créditos de Notion.

A continuación, te mostramos un ejemplo que explica por qué dos agentes personalizados con propósitos similares pueden aun así utilizar diferentes cantidades de créditos de Notion:

Usa los ejemplos a continuación para tener una idea general de los costos potenciales, pero ten en cuenta que tu agente personalizado real proporciona la estimación más precisa de tus necesidades de créditos de Notion.

En los siguientes ejemplos*, los agentes personalizados se ejecutan aproximadamente entre 30 y 60 veces por cada 1 000 créditos de Notion, en función de sus tareas. Tu uso puede ser mayor o menor dependiendo de cómo esté configurado el agente personalizado.

• ¿Qué hace? Responde preguntas sobre la política de la empresa en Slack

• ¿Qué suele hacer para ello?

  • Busca en las bases de datos de políticas en Notion

  • Escribe una respuesta breve

  • Publica la respuesta en Slack

  • En caso de que la pregunta no pueda responderse, crea una tarea de seguimiento

• ¿Qué hace? Deriva las solicitudes de funciones o los avisos de error al equipo de desarrollo correspondiente

• ¿Qué suele hacer para ello?

  • Lee los mensajes del canal de Slack conectado

  • Busca en la base de datos del equipo e identifica al equipo correspondiente

  • Crea una tarea con algunas propiedades, como responsable, prioridad y categoría

  • Envía una notificación

• ¿Qué hace? Crea una actualización semanal para los directivos sobre el progreso y los riesgos del proyecto

• ¿Qué suele hacer para ello?

  • Revisa las notas de las reuniones de tu equipo

  • Busca en la base de datos de proyectos los cambios correspondientes a la semana pasada

  • Identifica las actualizaciones clave y los obstáculos

  • Redacta un informe de actualización estructurado en Notion

*Estos ejemplos se basan en datos internos al 20 de febrero de 2026 y se proporcionan como referencia general. El uso real de los créditos de Notion puede variar según la configuración, incluida la cantidad de información con la que trabaja un agente personalizado y las herramientas que utiliza.*

Los administradores pueden ver cómo y cuántos créditos de Notion usa cada agente en su panel de control.

En los planes Business y Enterprise, los administradores pueden supervisar el uso en el panel de control de créditos de Notion. Este panel de control les ayuda a llevar un seguimiento de cómo se usan los agentes personalizados en el espacio de trabajo y de cuántos créditos de Notion gastan.

Los administradores pueden hacer un seguimiento del uso de los créditos en tiempo real utilizando el panel de control de créditos de Notion. A partir del 24 de febrero de 2026, aunque los agentes personalizados serán gratuitos, los administradores podrán supervisar cuánto se usan y cuál es la estimación de créditos prevista para planificar con antelación.

A partir del 4 de mayo de 2026, los administradores podrán comprar créditos de Notion para que los agentes personalizados sigan funcionando.

• Si gestionas la facturación desde la Configuración de Notion: puedes adquirir cantidades preestablecidas de cientos y miles de créditos en función de las necesidades de tu equipo. Los agentes personalizados se pausarán automáticamente si no hay suficientes créditos en la próxima fecha del ciclo mensual.

• Si trabajas con un equipo de cuentas: tu equipo de cuentas de Notion puede ayudarte a planificar y comprar créditos, así como a explorar opciones de créditos adicionales en función de las necesidades de tu empresa.

Cada agente personalizado es diferente. El uso de los créditos se ve afectado por algunos factores que puedes modificar.

Si hablamos de eficiencia, existen cuatro factores:

1. Frecuencia de la ejecución: haz que cada ejecución valga la pena

2. Tamaño del contexto: piensa bien qué referencias debe tener tu agente

3. Pasos y razonamiento: haz que cada llamada a la herramienta sea necesaria

4. Selección de modelos: deja que Notion elija por ti o personalízalo en función de tus necesidades

Si lo haces bien, tu agente funcionará de manera eficiente, ofrecerá mejores resultados y los costos seguirán siendo predecibles.

Limita las ejecuciones para reducir los costos. Establece activadores para que el agente solo se ejecute cuando exista una alta probabilidad de que deba realizar una acción.

Comienza con un alcance reducido y amplía progresivamente

• Empieza con ejecuciones semanales en lugar de diarias.

• Empieza con un canal o flujo de trabajo y automatízalo por completo antes de pasar a otros.

• Aumenta la frecuencia una vez que los resultados sean fiables.

Usa activadores de alta señal para que tu agente se ejecute únicamente cuando sea necesario

• Para Slack: configura el activador para que funcione con @menciones o con una reacción de emoji específica en lugar de con todos los mensajes.

• Para Notion: configura el activador ante cambios en propiedades específicas, en lugar de hacerlo ante cada actualización de la base de datos.

• Para Notion Mail: configura el activador para un conjunto de correos electrónicos filtrados, en lugar de aplicarlo a todos los mensajes.

Es posible que haya ejecuciones con el mensaje “No se requiere ninguna acción”

• Esto sucede cuando el agente determina que no hay nada que hacer. Esto es normal y eficiente: el agente verifica el activador y las instrucciones, y luego sale.

• Si ves muchas ejecuciones de "No se necesita ninguna acción", haz que tu activador sea más específico. También puedes agregar una comprobación de requisitos sencilla en las instrucciones del agente (por ejemplo, continuar con el paso X solo si el mensaje incluye el nombre de un cliente y un enlace).

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Mantén el alcance lo más acotado posible. Cuanto más contenido deba leer el agente, mayor será el trabajo requerido en cada ejecución.

• Apunta al agente al alcance más pequeño posible, idealmente una sola página, o unas pocas páginas que se vinculen a subpáginas que el agente pueda cargar solo si es necesario.

• Evita solicitar búsquedas amplias si ya sabes qué base de datos o página debe ser la fuente de referencia.

Buscar entre grandes cantidades de contenido y leer páginas largas consume más créditos. Para reducir el uso, reduce el alcance de búsqueda de tu agente y combina las lecturas relacionadas cuando sea posible.

• Explica claramente qué se considera un resultado "completo" o correcto para que el agente pueda terminar en menos pasos.

• Que el agente llame a varias herramientas al mismo tiempo resulta más eficaz que si lo hace una por una. Fomenta el uso paralelo de herramientas en tus instrucciones siempre que sea posible.

  • Pueden ejecutarse en paralelo: "Lee la base de datos de Proyectos, el canal de Slack del equipo de Desarrollo y la página de notas del último sprint al mismo tiempo". Estas fuentes son independientes, por lo que el agente puede leerlas simultáneamente en lugar de una por una.

De forma predeterminada, el modelo de IA de tu agente está establecido en Automático, lo que permite que Notion seleccione el modelo más adecuado para cada tarea. Esta configuración funciona correctamente en la mayoría de los agentes, pero puedes seleccionar un modelo específico cuando quieras.

Ten en cuenta que la elección del modelo afecta a los créditos que se usan por paso. Si la calidad es sistemáticamente superior a la que necesitas, puedes plantearte cambiar a un modelo más barato.

Los administradores tienen controles adicionales para ayudar a gestionar las ejecuciones de los agentes y asegurar un uso eficiente de los créditos en todo el espacio de trabajo.

Los administradores de los planes Business y Enterprise pueden:

• Desactivar los agentes personalizados en cualquier momento para evitar ejecuciones innecesarias

• Controlar quién puede crear agentes, permitiendo que lo hagan todos, solo los propietarios del espacio de trabajo o los miembros seleccionados

Los administradores del plan Enterprise pueden:

• Revisar periódicamente las estadísticas de IA para supervisar las tendencias que existen y comprender dónde se están utilizando los créditos

• Planificar los créditos de forma proactiva, al explorar opciones flexibles junto al equipo de cuentas a medida que sus necesidades vayan aumentando