Agar individu dapat mengatur proyek pribadi dan urusan sehari-hari.
Termasuk:
Semua yang ada di Free, dan:
Agar bisnis yang sedang berkembang dapat menyederhanakan kerja tim.
Semua yang ada di Plus, dan:
Agar organisasi dapat beroperasi secara terukur, terkendali, dan aman.
:Semua yang ada di Bisnis, dan:
Agent AI menangani tugas berulang secara mandiri, jadi tim Anda tidak perlu melakukannya. Coba gratis, lalu $10 per 1.000 kredit. Pelajari selengkapnya
Notion—platform berdaya guna tempat Anda dapat melakukan semua pekerjaan Anda.
Bagaimana Notion AI menggunakan data saya?
Kami mengikuti praktik perlindungan data standar kami sendiri untuk menjaga data Anda tetap terenkripsi dan privat. Notion AI tidak akan menggunakan data Anda untuk melatih sistem kami, kecuali kami mendapatkan izin langsung dari Anda.
Setiap informasi yang digunakan untuk menjalankan Notion AI akan dibagikan ke subprocessor AI kami hanya untuk menyediakan fitur Notion AI kepada Anda. Kami memiliki perjanjian kontrak secara khusus dengan para subprocessor tersebut yang melarang penggunaan data pelanggan untuk melatih sistem AI mereka. Pelajari selengkapnya tentang praktik keamanan dan privasi Notion AI di sini.
Di mana saya bisa melihat faktur atau tagihan saya?
Admin ruang kerja bisa mengakses, melihat, dan mengunduh faktur dengan membuka Pengaturan & anggota → Tagihan, lalu membuka bagian Faktur. Anda kemudian dapat mengklik “Lihat faktur” untuk melihatnya dalam versi PDF.
Apa saja metode pembayaran yang diterima?
Kami menerima semua brand besar kartu kredit dan debit.
Apa itu blok?
Blok adalah konten yang Anda tambahkan ke halaman, seperti teks paragraf, daftar aktivitas mendatang, gambar, blok kode, dokumen/berkas yang disisipkan, dll. Halaman Anda dibangun dari kumpulan blok-blok tersebut. Pelajari selengkapnya tentang blok di sini →
Apa yang terjadi jika saya melewati batas penyimpanan blok ketika saya menggunakan Paket Gratis?
Anda bisa bebas menambahkan sebanyak mungkin halaman atau blok jika Anda menggunakan ruang kerja di Paket Gratis untuk diri Anda sendiri.
Jika Anda menggunakan ruang kerja dalam Paket Gratis untuk beberapa orang, Anda hanya bisa menambahkan blok dalam jumlah terbatas. Setelah itu, Anda harus mengupgrade paket.
Jika sudah mencapai batas, Anda akan masih dapat membaca, mengedit, dan menata blok konten yang ada seperti biasa, tetapi Anda tidak dapat menambahkan blok konten baru.
Apa Notion menawarkan diskon bagi pelajar?
Paket Plus (khusus hanya untuk 1 pengguna) dapat digunakan oleh pelajar dan pengajar dengan gratis. Dibandingkan dengan Paket Gratis, Anda akan dapat menambahkan lebih banyak tamu, bisa mengakses lebih banyak riwayat versi, dan mengunggah berkas besar.
Cukup daftar menggunakan email sekolah milik Anda dan Anda akan dapat langsung mengakses berbagai fiturnya. Ribuan domain email untuk sekolah dapat digunakan, tak hanya .edu!
Untuk informasi & pertanyaan umum selengkapnya, kunjungi halaman Notion untuk Edukasi.
Apa perbedaan antara setiap tingkatan analitik?
Analitik halaman tingkat dasar (Paket Gratis dan Paket Plus): menampilkan informasi pengunjung halaman dan grafik tayangan seiring waktu.
Analitik halaman tingkat lanjutan(Paket Bisnis): Menyertakan semua informasi di atas ditambah daftar editor halaman.
Analitik ruang kerja (Paket Perusahaan): Menampilkan semua informasi di atas ditambah analitik tingkat pengguna, analitik semua halaman di ruang kerja, dan analitik pencarian untuk konten di ruang kerja Anda.
Bagaimana penghitungan harga/tarif paket berbayar?
Jika Anda mengupgrade ruang kerja ke salah satu paket berbayar, Anda akan dikenakan biaya per anggota.
Tamu tidak dikenakan biaya, tetapi mereka hanya bisa mengakses halaman tertentu. Dengan kata lain, tamu tidak bisa melihat semua halaman tim di dalam Ruang tim di layar komputer bagian kiri.
Bagaimana sistem penagihannya ketika saya menambahkan anggota baru ke ruang kerja?
Ketika Anda menambahkan anggota baru ke ruang kerja, mereka akan menempati slot keanggotaan berbayar yang tersedia (jika ada). Jika tidak ada, slot Anda akan bertambah satu. Perubahan keanggotaan yang terjadi di tengah bulan akan dikenakan biaya secara prorata berdasarkan sisa waktu dalam siklus penagihan ketika slot tersebut ditambahkan.
Jika Anda menghapus keanggotaan seseorang dari ruang kerja Anda, slot anggota tersebut akan kosong. Dengan begitu, Anda bisa mengganti anggota tersebut tanpa biaya tambahan, selama jumlah total slot Anda tetap sama.
Anda akan menerima tagihan atas perubahan keanggotaan melalui metode pembayaran pilihan Anda sesuai tanggal yang Anda tentukan saat mendaftar.
Setiap awal periode tagihan (bulanan atau tahunan), jumlah slot Anda akan disesuaikan agar selalu cocok dengan jumlah anggota yang ada di ruang kerja.
Bagaimana cara kerja penambahan dan pengurangan anggota?
Akun Anda mungkin akan ditagih per bulan jika Anda mengubah keanggotaan, terlepas dari jadwal tagihan bulanan atau tahunan Anda. Jika Anda menambahkan anggota, Anda akan dikenakan biaya prorata yang dihitung berdasarkan persentase waktu tersisa pada siklus penagihan saat anggota tersebut ditambahkan. Jika Anda menghapus keanggotaan mereka, Anda tidak akan mendapat kredit, tetapi slot Anda masih bisa digunakan oleh anggota lain selama sisa periode tagihan.
Bagaimana cara menghitung slot berbayar?
Slot berbayar (paid seat) bisa dianggap sebagai lisensi untuk satu anggota agar dapat menggunakan ruang kerja Anda. Pemilik ruang kerja dapat melihat total slot mereka melalui Pengaturan & anggota > Penagihan. Slot yang Anda tambahkan akan tetap aktif sepanjang periode tagihan Anda.
Ketika siklus penagihan diperbarui, baik menjadi bulanan atau tahunan, Anda akan dikenakan biaya berdasarkan jumlah anggota dalam ruang kerja Anda, ditambah biaya prorata untuk slot baru yang ditambahkan di bulan sebelumnya. Jumlah slot Anda akan disesuaikan setiap kali siklus tagihan diperbarui agar mencerminkan jumlah anggota saat ini di ruang kerja.
Apa yang terjadi saat saya mengubah paket?
Mengupgrade paket: Akun Anda akan langsung di-upgrade dan dikenakan biaya. Jumlah yang harus dibayar akan dikurangi sesuai dengan persentase sisa waktu dalam siklus tagihan saat perubahan paket dilakukan.
Mendowngrade paket: Akun Anda akan didowngrade di akhir siklus tagihan. Pelajari dampak downgrade ini terhadap fitur Anda di sini →
Bagaimana cara menghentikan langganan paket berbayar saya?
Langganan Notion Anda, baik tahunan maupun bulanan, akan diperpanjang otomatis jika Anda tak membatalkannya. Anda bisa membatalkannya dengan membuka Pengaturan di bagian kiri layar komputer Anda, lalu pilih Tagihan, kemudian Ubah paket. Setelah membatalkan, Anda tetap bisa mengakses semua fitur berbayar hingga akhir siklus tagihan Anda.
Pelajari lebih lanjut tentang penagihan di artikel ini.
Apa yang terjadi jika pembayaran saya gagal? Misalnya kartu kredit saya kedaluwarsa?
Anda akan menerima notifikasi via email jika pembayaran Anda gagal. Sistem akan mencoba menagih ulang maksimal 8 kali dalam sebulan.
Jika setelah itu pembayaran tetap gagal, kami akan membatasi penggunaan ruang kerja Anda untuk sementara waktu sebelum akhirnya mendowngrade paket Anda ke Paket Gratis.
Bisakah saya mengubah metode pembayaran?
Anda dapat mengubah metode pembayaran kapan saja melalui pengaturan penagihan.
Bagaimana kebijakan pengembalian dana berlaku?
Kebijakan pengembalian dana kami sederhana. Jika Anda merasa melakukan kesalahan saat mendaftar langganan berbayar Notion melalui situs web atau aplikasi, silakan hubungi kami langsung lewat aplikasi atau kirim email ke [email protected]. Kami dengan senang hati akan mengembalikan dana penuh (tanpa prorata) jika Anda mendowngrade tipe langganan dalam waktu 3 hari sejak mendaftar tagihan bulanan, atau dalam 30 hari sejak mendaftar tagihan tahunan.
Jika Anda secara tidak sengaja menambahkan anggota ke ruang kerja, Anda bisa menghapus keanggotaan mereka kapan saja. Jika Anda dikenai biaya untuk anggota yang tidak sengaja ditambahkan, kami dengan senang hati akan mengembalikan dana berdasarkan hitungan prorata jika Anda menghubungi kami dalam waktu 3 hari sejak tanggal tagihan. Pastikan anggota tersebut sudah dihapus saat Anda menghubungi kami.
Jika karena alasan apa pun Anda tidak puas dengan layanan Notion, silakan beri tahu kami di [email protected]. Kami sangat terbuka dengan masukan Anda dan dengan senang hati akan terus memberikan layanan terbaik.
Bagaimana jika saya tinggal di wilayah dengan kebijakan pengembalian dana yang bersifat wajib?
Jika Anda tinggal di Uni Eropa, Inggris, atau wilayah lain yang mewajibkan pengembalian dana, Anda mungkin berhak mendapatkan pengembalian dana untuk langganan bulanan meski sudah melewati 72 jam. Misalnya, pelanggan di Uni Eropa berhak mendapatkan pengembalian dana penuh untuk langganan bulanan dalam waktu 14 hari sejak tanggal transaksi, bukan hanya 72 jam.
Untuk meminta pengembalian dana, silakan hubungi kami melalui aplikasi atau email ke [email protected]. Jika Anda berada di wilayah dengan kebijakan pengembalian dana wajib, silakan beri tahu kami dan kami akan siap membantu.
