Memperkenalkan Agent Kustom
Oleh Akshay Kothari
Co-founder, Notion
TL;DR
Agent Kustom tersedia sekarang. Rekan tim AI otonom yang menangani pekerjaan berulang 24/7 di seluruh Notion, Slack, Mail, Calendar, Figma, Linear, dan server MCP kustom Anda.
Otomatisasi tugas paling berulang tim Anda. Agent menjawab pertanyaan berulang, merutekan tugas, menyusun pembaruan status, dan mengotomatiskan alur kerja. Cukup deskripsikan apa yang Anda butuhkan dan atur pemicu.
Dibagikan dan terhubung. Buat sekali, bagikan dengan ruang kerja Anda, dan biarkan mereka menjalankan alur kerja dari awal hingga akhir di Notion, Slack, Mail, dan puluhan alat lainnya.
Kontrol tingkat perusahaan. Luncurkan agent dengan percaya diri dengan izin tingkat perusahaan, kontrol versi, analitika penggunaan, dan keamanan bawaan.
Harga baru berbasis penggunaan. Agent Kustom menggunakan Kredit Notion berdasarkan pekerjaan yang dilakukan. Harga kursi Anda tetap sama, dan fitur AI lainnya tetap termasuk.
Gratis selama dua bulan selama periode beta publik. Agent Kustom gratis selama dua bulan selama periode beta publik pada paket Bisnis dan Perusahaan.
Dengan senang hati kami mengumumkan bahwa Agent Kustom akhirnya tersedia untuk Anda coba.
Tim menghabiskan waktu yang sama banyaknya untuk menyelaraskan, memperbarui, dan merutekan pekerjaan seperti halnya waktu yang mereka gunakan untuk benar-benar mengerjakan pekerjaan itu. Dengan Agent Kustom, tugas yang dulunya memakan waktu berjam-jam setiap minggu—atau bahkan tidak pernah dilakukan karena tidak dapat diskalakan—sekarang dapat dilakukan secara otomatis.
Agent Kustom menandai pergeseran dalam cara tim bekerja dengan AI. Bukan hanya mendapatkan bantuan saat Anda meminta, tetapi memiliki rekan tim AI yang menangani seluruh alur kerja secara mandiri. Mereka memantau saluran, merutekan tugas, menyusun pembaruan, dan menjawab pertanyaan.
Kami telah menghabiskan beberapa bulan terakhir menggunakan Agent Kustom secara internal di Notion. Kami sekarang memiliki lebih banyak agent daripada karyawan. Dan bukan hanya kami. Penguji awal telah membuat lebih dari 21.000 agent.
Inilah yang dilakukan perusahaan seperti Braintrust, Ramp, dan Clay dengan Agent Kustom.
Agent T&J yang menjawab pertanyaan menggunakan pengetahuan yang sudah Anda miliki.
Alih-alih menjawab pertanyaan yang sama di Slack secara manual, berulang kali, biarkan agent menjawab pertanyaan secara otomatis, atau mengobrol langsung dengan mereka di Notion. Tim Penjualan dan Dukungan mendapatkan jawaban yang konsisten tanpa menunggu, dan tim TI dan SDM tidak lagi membuang waktu untuk menjawab pertanyaan kebijakan yang berulang. Selain itu, ketika ada informasi baru, agent dapat memperbarui kembali sumber aslinya sehingga pengetahuan akan tetap selalu terkini.
Tim Ramp memiliki lebih dari 300 agent, banyak diantaranya digunakan untuk T&J. “Product Oracle” mereka, misalnya, menjawab puluhan pertanyaan setiap hari tentang peta jalan dan cara kerja fitur.
Agent perutean tugas yang memastikan alur kerja dikirim ke orang yang tepat.
Saat permintaan, umpan balik, atau masalah muncul, agent ini mencatatnya, melacaknya dalam database, melengkapinya dengan semua informasi yang Anda butuhkan, dan memberikan pembaruan kembali kepada tim Anda. Ini adalah awal dari otomatisasi alur kerja dari awal hingga akhir yang sesungguhnya.
Remote menghemat 20 jam per minggu dan sepenuhnya menggantikan help desk TI mereka dengan satu agent. Di Notion, agent yang paling banyak digunakan adalah yang dibuat oleh salah satu pendiri kami untuk merutekan umpan balik produk.
Agent pelaporan yang mengumpulkan dan membagikan laporan.
Meskipun sangat penting untuk tetap mendapatkan informasi terbaru, saya selalu merasa prihatin melihat tim yang menghabiskan sebagian besar hari mereka untuk menulis pembaruan. Sekarang Anda dapat mengotomatiskan ringkasan harian, pembaruan sprint mingguan, dan laporan bisnis bulanan Anda. Mereka mengumpulkan konteks dari Notion, alat yang terhubung, dan web, lalu membuatnya menjadi informasi yang mudah dipahami untuk Anda.
Braintrust membuat agent Deal Spotter yang mengirim laporan mingguan tentang akun yang siap untuk peningkatan, dan Pelapor Insiden Clay membuat post-mortem lengkap dengan analisis akar masalah serta rekomendasi tindakan perbaikan.
Ini hanya beberapa contoh. Mengatur Agent Kustom apa pun semudah menulis deskripsi pekerjaan singkat dan mengobrol dengannya untuk membuat pembaruan. Agent Anda akan menulis instruksinya sendiri dan menghubungkan semua alatnya. Dan jika Anda ingin lebih banyak inspirasi, kami telah menyusun templat Agent Kustom, kursus Notion Academy, dan playlist video.
Harga untuk Agent Kustom
Agent Kustom mengambil alih pekerjaan berulang sehingga Anda dapat berfokus pada pekerjaan yang benar-benar membutuhkan Anda. Mereka berkembang sesuai kebutuhan Anda—semakin banyak alur kerja yang Anda otomatisasi, semakin besar nilai yang mereka berikan.
Untuk mendukung hal ini, Agent Kustom mengonsumsi kredit Notion berdasarkan seberapa banyak pekerjaan yang mereka lakukan untuk Anda. Paket dan harga kursi Anda saat ini tetap sama. Fitur Notion AI lainnya seperti Notion Agent, AI Meeting Notes, dan Enterprise Search tetap termasuk dalam paket Bisnis dan Perusahaan.
Kami menyadari bahwa ini adalah perubahan yang mungkin memerlukan waktu untuk terbiasa. Dan inilah mengapa kami akan menawarkan Agent Kustom secara gratis hingga 3 Mei 2026, sehingga Anda memiliki waktu untuk menjelajahi dan melihat apa yang cocok untuk tim Anda.
Mulai 4 Mei 2026, mereka akan menggunakan Kredit Notion, yang tersedia sebagai add-on untuk paket Bisnis dan Perusahaan. Anda dapat membeli sebanyak atau sesedikit yang Anda butuhkan.
Tetap kontrol penggunaan AI
Dengan Agent Kustom yang berjalan terus-menerus di latar belakang, prediktabilitas dan kontrol adalah kunci: Berapa biayanya? Siapa yang dapat membuatnya? Apa yang sebenarnya mereka lakukan?
Inilah yang telah kami bangun dengan mempertimbangkan pertanyaan tersebut:
Dasbor penggunaan AI menunjukkan dengan tepat bagaimana Agent Kustom menggunakan kredit dan di mana mereka memberikan nilai tambah di seluruh ruang kerja Anda
Peringatan proaktif dan jeda otomatis memberi tahu Anda ketika Anda mendekati batas kredit Anda, dan Agent berhenti secara otomatis ketika Anda mencapainya
Proses yang tercatat sehingga Anda dapat melihat dengan tepat apa yang memicu setiap Agent Kustom dan tindakan apa yang diambilnya
Perubahan reversibel memungkinkan Anda untuk mengurungkan apa pun yang dilakukan oleh Agent Kustom
Izin yang terperinci untuk mengontrol hal yang dapat diakses dan diedit oleh setiap Agent Kustom, siapa saja yang dapat membuatnya, serta kontrol untuk mengaktifkan atau menonaktifkannya
Dan data Anda tetap milik Anda. Notion AI tidak melatih modelnya menggunakan konten Anda, dan paket Perusahaan tidak menyimpan data sama sekali.
Catatan akhir tentang keamanan AI.
Keamanan agent adalah sesuatu yang kami anggap serius dan terus kami kembangkan secara aktif. Seperti semua sistem yang didukung LLM, Agent Kustom dapat menghadapi upaya "injeksi prompt"—yaitu ketika seseorang mencoba memanipulasi agent melalui instruksi tersembunyi dalam konten yang dibacanya. Risiko ini ada di seluruh alat yang terhubung, dokumen yang diunggah, dan bahkan komunikasi internal. Kami menerapkan pengaman yang dapat secara otomatis mendeteksi potensi injeksi prompt, dan kami telah membangun kontrol untuk admin dan pemilik ruang kerja untuk memantau koneksi serta membatasi akses yang dapat dijangkau oleh agent.
Saran kami: Tinjau konten yang tidak dikenal sebelum memberikan akses kepada agent, gunakan izin yang rinci untuk membatasi cakupan agent, dan manfaatkan dasbor penggunaan untuk memantau aktivitas agent.
Mulai dengan Agent Kustom
Agent Kustom tersedia untuk dicoba di semua paket Bisnis dan Perusahaan hari ini. Kami akan terus melakukan iterasi dengan cepat pada Agent Kustom, jadi silakan bagikan umpan balik Anda kepada kami. Kami tidak sabar untuk melihat apa yang Anda buat.
