Wir stellen vor: Personalisierte Agenten

Ich freue mich, dir mitteilen zu können, dass personalisierte Agenten nun endlich verfügbar sind. Probiere sie aus!

Teams verbringen genauso viel Zeit damit, die Arbeit abzustimmen, zu aktualisieren und zu verteilen, wie sie tatsächlich damit beschäftigt sind, sie zu erledigen. Mit personalisierten Agenten können Aufgaben, die früher jede Woche Stunden in Anspruch nahmen – oder gar nicht erledigt wurden, weil sie nicht skalierbar waren –, nun automatisch ausgeführt werden.

Personalisierte Agenten markieren einen Wandel in der Art und Weise, wie Teams mit KI arbeiten. Du erhältst nicht nur Hilfe, wenn du darum bittest, sondern hast KI-Teammitglieder, die ganze Workflows selbstständig erledigen. Sie überwachen Kanäle, leiten Aufgaben weiter, stellen Updates zusammen und beantworten Fragen.

Wir haben personalisierte Agenten während der letzten Monate intern bei Notion eingesetzt. Nun haben wir mehr Agenten als Mitarbeiter/-innen. Und das gilt nicht nur für uns. Unsere ersten Tester/-innen haben über 21.000 Agenten erstellt.

Hier erfährst du, wie Unternehmen wie Braintrust, Ramp und Clay personalisierte Agenten einsetzen.

Anstatt dieselben Fragen in Slack immer wieder manuell zu beantworten, lässt du deine Agenten Fragen automatisch beantworten oder chattest direkt mit ihnen in Notion. Vertrieb und Support erhalten konsistente Antworten ohne Wartezeiten, und IT- und HR-Teams verschwenden keine Zeit damit, wiederkehrende Fragen zu Richtlinien zu beantworten. Außerdem können Agenten, wenn neue Informationen auftauchen, Aktualisierungen an die ursprüngliche Quelle zurückschreiben, damit das Wissen auf dem neuesten Stand bleibt.

Das Team von Ramp verfügt über mehr als 300 Agenten, von denen viele für die Beantwortung wiederholt gestellter Fragen zuständig sind. Ihr „Produkt-Orakel“ beantwortet beispielsweise täglich Dutzende von Fragen zur Roadmap und zu Funktionen.

→ So setzt Ramp personalisierte Agenten ein

Wenn Anfragen, Feedback oder Probleme auftauchen, erfassen diese Agenten sie, verfolgen sie in einer Datenbank, ergänzen sie mit allen erforderlichen Informationen und melden sich zurück, um dein Team auf den neuesten Stand zu bringen. Das ist der Beginn einer echten, umfassenden Workflow-Automatisierung.

Remote sparte 20 Stunden pro Woche ein und ersetzte den IT-Helpdesk vollständig durch eine einzige Lösung. Bei Notion ist unser meistgenutzter Agent einer, den unser Mitbegründer entwickelt hat, um Produktfeedback weiterzuleiten.

Auch wenn es wichtig ist, um auf dem Laufenden zu bleiben, hat es mich immer geärgert, wenn Teams den größten Teil des Tages damit verbracht haben, Updates zu schreiben. Jetzt kannst du deine täglichen Briefings, wöchentlichen Sprint-Updates und monatlichen Geschäftsberichte auf Autopilot stellen. Sie sammeln Informationen zum Kontext aus Notion, verbundenen Tools und dem Internet und bringen sie für dich auf den Punkt.

Braintrust hat einen „Deal Spotter“-Agenten entwickelt, der wöchentliche Berichte über Konten versendet, die für ein Upgrade bereit sind, und Clays „Incident Reporter“ erstellt Post-Mortems mit den Ursachen und empfohlenen Korrekturmaßnahmen.

→ So setzt Braintrust personalisierte Agenten ein

Dies sind nur einige Beispiele. Das Einrichten eines personalisierten Agenten ist ganz einfach. Schreibe einfach eine kurze Aufgabenbeschreibung und chatte mit ihm, um Aktualisierungen vorzunehmen. Dein Agent schreibt seine eigenen Anweisungen und verknüpft alle seine Tools. Und wenn du weitere Inspiration suchst, haben wir Vorlagen für personalisierte Agenten, einen Notion Academy-Kurs und eine Video-Playlist zusammengestellt.

Personalisierte Agenten nehmen dir die sich wiederholenden Aufgaben ab, damit du dich auf die Arbeit konzentrieren kannst, die dich wirklich braucht. Sie skalieren mit deinen Anforderungen – je mehr Workflows du automatisierst, desto wertvoller werden sie.

Um dies zu unterstützen, verbrauchen personalisierte Agenten Notion-Guthaben basierend auf dem Umfang der Arbeit, die sie für dich erledigen. Die Preise für deinen aktuellen Plan und deine Plätze bleiben unverändert. Andere Notion-KI-Funktionen wie Notion Agent, Smart Notes und Enterprise Search sind weiterhin in den Business und Enterprise Plänen enthalten.

Wir sind uns bewusst, dass es einige Zeit dauern kann, bis man sich an diese Änderung gewöhnt hat. Aus diesem Grund bieten wir personalisierte Agenten bis zum 3. Mai 2026 kostenlos an, damit du Zeit hast, sie auszuprobieren und herauszufinden, was für dein Team am besten passt.

Ab dem 4. Mai 2026 werden sie Notion-Guthaben verwenden, die als Add-on für Business und Enterprise Pläne verfügbar sind. Du kannst so viel oder so wenig davon kaufen, wie du benötigst.

→ Erfahre mehr über Notion-Guthaben.

Da personalisierte Agenten kontinuierlich im Hintergrund laufen, sind Vorhersehbarkeit und Kontrolle entscheidend: Wie viel wird das kosten? Wer kann sie erstellen? Was machen sie eigentlich?

Die folgenden Features haben wir unter Berücksichtigung dieser Fragen entwickelt:

• Das KI-Nutzungs-Dashboard zeigt genau, wie personalisierte Agenten Guthaben verwenden und wo sie in deinem Workspace einen Mehrwert schaffen.

• Proaktive Warnmeldungen und automatische Pausen informieren dich, wenn du dich deinem Guthabenlimit näherst, und die Agenten stoppen automatisch, wenn du es erreichst.

• Mit protokollierten Ausführungen kannst du genau sehen, was jeden personalisierten Agenten ausgelöst hat und welche Aktionen er durchgeführt hat.

• Reversible Änderungen ermöglichen es dir, alle Aktionen eines personalisierten Agenten rückgängig zu machen.

• Detaillierte Berechtigungen steuern, worauf jeder personalisierte Agent zugreifen und was er bearbeiten kann und wer Agenten erstellen kann. Außerdem gibt es Ein-/Aus-Steuerelemente.

Und deine Daten bleiben auch deine. Notion-KI trainiert nicht mit deinen Inhalten, und Enterprise Pläne sehen keine Datenspeicherung vor.

Personalisierte Agenten sind ab sofort für alle Business und Enterprise Pläne verfügbar. Wir werden personalisierte Agenten rapide weiterentwickeln, daher freuen wir uns über dein Feedback. Wir können es kaum erwarten, zu sehen, was du entwickelst.